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江苏自考网> 试题题库列表页> 罗宾斯在其《组织行为学》一书中将冲突过程分为（）个阶段。

第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

罗宾斯在其《组织行为学》一书中将冲突过程分为（）个阶段。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6
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妥协策略的使用前提是双方都必须（）

  • A、保持灵活应变、相互信任的态度
  • B、满足对方的利益
  • C、视图置身于冲突外
  • D、寻求双方的共同利益点

营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

  • A、讨价还价模式
  • B、官僚模式
  • C、系统模式
  • D、二维模式

认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是（）

  • A、传统观念
  • B、人际关系观念
  • C、相互作用观念
  • D、新式观念
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